AI-Toolbox: Reusable Intelligence. Real Results.Wie

Wie RWAI mit Agentic AI echte Mehrwerte schafft

Bei RWAI glauben wir, dass künstliche Intelligenz nicht in endlosen Konzeptphasen stecken bleiben darf. Sie soll sofort spürbaren Nutzen liefern. Deshalb haben wir unsere Agentic AI Toolbox entwickelt – eine Sammlung einsatzbereiter Komponenten, die von der Beratung bis zu intelligenten Agenten reicht. Damit verwandeln wir Potenzial in messbare Ergebnisse – schnell, effizient und skalierbar.

Beratung mit wiederverwendbaren Paketen

Wir reden nicht nur über KI – wir setzen sie für Sie um.
Mit unseren erprobten Beratungspaketen bringen wir Ihnen die Grundlagen von KI näher, identifizieren hochrelevante Anwendungsfälle in Ihrem Unternehmen und implementieren erste Lösungen, die sofort Wert schaffen. Keine endlosen Workshops – sondern konkrete Ergebnisse in kurzer Zeit.

Agents – Das Herzstück unserer Mission

Im Zentrum von RWAI stehen unsere AI Agents.
Wir haben eine umfangreiche Bibliothek vorgefertigter Agenten entwickelt, die Prozesse automatisieren, Workflows optimieren und ab Tag eins Effizienz steigern. In jedem Projekt greifen wir auf dieses stetig wachsende Ökosystem zurück, um Ihre Ergebnisse zu beschleunigen.

Beispiele aus unserer Agenten-Bibliothek

• Personal Information Detection Agent
  Datenschutz ist Pflicht – und sensible Daten landen oft dort, wo sie nicht hingehören, z. B. in Support-Tickets. Unser Agent erkennt und entfernt automatisch kritische Informationen, damit Sie DSGVO-konform bleiben. Bereits integriert in Lösungen wie TicketPilot – für Privacy by Design.

• Customer Satisfaction Agent
  Schluss mit lästigen Umfragen! Dieser Agent erkennt die Zufriedenheit Ihrer Kunden in Echtzeit, indem er Nachrichten und Feedback analysiert – ganz ohne Zusatzaufwand für Ihre Kundschaft. So wissen Sie sofort, wo Handlungsbedarf besteht.

• Call Assistant Agent
  Dieser Agent übernimmt eingehende Anrufe, beantwortet einfache Anfragen, dokumentiert Gespräche und leitet nur dann an Menschen weiter, wenn nötig. Dank dynamisch generierter Workflows ist er flexibel und stets optimal vorbereitet.

• DORA Compliance Agent
  Finanzvorschriften wie die Digital Operational Resilience Act (DORA) sind komplex und zeitkritisch. Unser Agent automatisiert die Impact-Analysen bei ICT-Vorfällen und erstellt alle erforderlichen Berichte – korrekt und fristgerecht.

Von einzelnen Agenten zu ganzheitlichen Lösungen

Ein einzelner Agent ist leistungsstark – kombiniert entfalten sie ihre volle Kraft.
Unser Flaggschiffprodukt TicketPilot ist der beste Beweis:
Support-Teams verlieren oft Zeit und Geld durch manuelle Prozesse und wiederkehrende Anfragen. TicketPilot automatisiert die Ticket-Klassifizierung, findet ähnliche Fälle aus der Vergangenheit und schlägt passende Lösungen vor – unterstützt von einem Netzwerk intelligenter Agenten.

Das Ergebnis:

• Kürzere Reaktionszeiten

• Weniger Routineaufgaben

• Höhere Kundenzufriedenheit

Ihr Team kann sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt, während TicketPilot den Rest übernimmt.

Fazit:

Mit der RWAI Agentic AI Toolbox holen Sie nicht nur KI ins Haus – Sie setzen sie sofort produktiv ein. Ob Beratung, spezialisierte Agenten oder Komplettlösungen wie TicketPilot: Wir liefern Ihnen wiederverwendbare Intelligenz für echte Ergebnisse.