The RWAI Agentic AI Toolbox
Wiederverwendbare Intelligenz. Echte Ergebnisse.
Bei RWAI sind wir überzeugt, dass KI sofortigen Mehrwert schaffen sollte – nicht endlose Projekte. Deshalb haben wir eine leistungsstarke Agentic-AI-Toolbox entwickelt, vollgepackt mit einsatzbereiten Komponenten. Von Beratungspaketen bis hin zu intelligenten Agenten beschleunigt unsere Toolbox Ihre KI-Reise, indem sie Potenzial in praxisnahe Lösungen verwandelt.
Agenten – Das Herz unserer Mission
KI-Agenten stehen im Kern all dessen, was wir tun. Deshalb haben wir eine umfassende Bibliothek vorgefertigter Agenten entwickelt, die bereit sind, Aufgaben zu automatisieren, Workflows zu optimieren und von Tag eins an Effizienz zu steigern. In jedem Projekt nutzen wir dieses wachsende Ökosystem, um den Erfolg zu beschleunigen.
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Datenschutz ist wichtig – und in vielen Backend-Systemen lauern versteckte Risiken. Sensible Informationen landen oft an Orten, an denen sie nicht sein sollten, wie zum Beispiel in Support-Tickets, wodurch Datenschutzbestimmungen verletzt werden. Unser Personal Information Detection Agent erkennt und entfernt automatisch kritische Daten und hält Sie so compliant. Dieser intelligente Agent ist bereits in Lösungen wie TicketPilot integriert, um Privacy by Design zu gewährleisten.
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Vergessen Sie mühsame Umfragen! Unser Kundenzufriedenheits-Agent liest buchstäblich zwischen den Zeilen. Er analysiert Kundennachrichten und Feedback in Echtzeit und erkennt Zufriedenheitsniveaus, ohne dass Ihre Kundschaft zusätzliche Eingaben vornehmen müssen. Ob in Support-Systemen wie TicketPilot oder an anderen Kundenkontaktpunkten – Sie gewinnen mühelos sofortige Einblicke, wie Ihre Kundschaft wirklich empfinden.
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Lassen Sie KI Ihre Anrufe übernehmen. Unser Call Assistant Agent beantwortet eingehende Anrufe, reagiert, wenn möglich, und dokumentiert Gespräche intelligent, wenn menschliches Follow-up erforderlich ist. Das Beste daran? Der Antwort-Workflow ist nicht fest kodiert – er wird zur Laufzeit dynamisch erstellt, was jedes Mal Flexibilität und intelligente Handhabung gewährleistet.
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Die Navigation durch Finanzvorschriften wie DORA (Digital Operational Resilience Act) kann komplex und zeitkritisch sein. Unser DORA-Agent automatisiert Impact-Assessments für IKT-Vorfälle und erstellt alle erforderlichen Berichte für Finanzbehörden – präzise und termingerecht. Bleiben Sie compliant, ganz ohne manuellen Aufwand.
From Agents to Solutions
Individual agents are powerful — but together, they become transformative solutions.
Our flagship product, TicketPilot, is the perfect example.
Support operations drain time, money, and valuable expertise. Repetitive requests and manual searches slow down your team. TicketPilot changes that: This AI-powered service platform automates ticket classification, finds similar past cases, and suggests solutions instantly — powered by a network of intelligent agents.
The result? Faster response times, reduced workload for your team, and happier customers. Let your people focus on what truly matters, while TicketPilot takes care of the routine.
Consulting Reusable Packages
We don’t just talk AI — we make it work for you. With our proven packages, we guide you through AI fundamentals, identify high-impact opportunities in your business, and implement first solutions that deliver measurable value, fast.